Lieferung & Versand
Versand
Wir liefern innerhalb der EU und nach Großbritannien.
Als Versanddienstleister nutzen wir DHL
Der Versand für Bestellungen nach Deutschland ist kostenfrei.
Für den Versand in folgende Länder berechnen wir 7,99€
Retouren
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zurückgeben. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Folgen Sie dazu einfach den Anweisungen in unserem Retourenzentrum.
Lieferzeit
Die Lieferzeit der bestellten Ware, beträgt üblicherweise 2 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die voraussichtliche Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail informiert.
Sendungsteilung
Bei unzumutbar langer Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel schnellstmöglich und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail.